Меню
16+

Пчевжинское сельское поселение

09.09.2020 09:19 Среда
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter. Заранее благодарны!

Какой МФЦ лучше?

В Ленинградской области стартовал региональный конкурс «Лучший МФЦ», победители станут участниками всероссийского состязания «Лучший многофункциональный центр России».

Для участия каждый МФЦ региона представляет в комиссию заявку с основными показателями деятельности, как количество окон облуживания и обработанных обращений граждан, время ожидания в очереди, средняя нагрузка на специалиста, оснащение отделения дополнительными помещениями и сервисами. В номинации «Лучший универсальный специалист» сразятся по одному кандидату от каждой площадки в области. Для участия в конкурсе работник должен обладать высоким уровнем компетенции в предоставлении государственных и муниципальных услуг, трудолюбием и необходимыми для работы с заявителями личными качествами. Специалисты пройдут тестирование и индивидуальное собеседование. Итоги конкурса подведут в октябре.

«Пандемия подчеркнула, насколько услуги «одного окна» востребованы и важны для населения. Это придает нам стимул усилить работу над качеством, мы стремимся слышать население и постоянно совершенствоваться», — отмечает директор ГБУ ЛО «МФЦ» Сергей Есипов.

Напомним, ежегодный конкурс «Лучший МФЦ Ленинградской области» проводится с 2014 года. Он является оценкой работы местных МФЦ и региональным этапом отбора для участия во всероссийском конкурсе, дает возможность подвести итоги, определить новые направления для развития, объединяет участников, способствует обмену опытом.

В области работают 35 МФЦ, 5 бизнес-офисов, в малых населенных пунктах открыты удаленные рабочие места. Структура МФЦ охватывает 96% населения региона и позволяет гражданам получать свыше 550 государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна».

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.

0